1. Prazo para troca ou devolução
Você tem 7 dias corridos a contar da data de recebimento para solicitar troca ou devolução (direito de arrependimento).

2. Condições do produto
– Produto deve estar na embalagem original
– Sem uso, sem odor, sem manchas e com todas as etiquetas
– Acompanhado da nota fiscal

3. Arrependimento (desistência)
– Devolução do valor pago (exceto frete) em até 10 dias úteis após recebimento do produto
– Frete de retorno por conta do cliente

4. Defeito ou avaria
– Troca ou devolução sem custo
– Envie foto do defeito em até 7 dias
– Frete de retorno e reenvio por nossa conta

5. Produto errado
– Troca sem custo
– Frete por nossa conta

6. Como solicitar
– Mande mensagem no WhatsApp ou e-mail com:
• Número do pedido
• Motivo
• Foto do produto (se for defeito)
– Respondemos em até 24h com as instruções

7. Restituição
– PagSeguro: estorno automático
– Boleto/Pix: depósito em até 10 dias úteis

Não aceitamos devolução de produtos em promoção ou outlet.
Dúvidas? Só chamar no WhatsApp!